Durante la pandemia del coronavirus, en 2020, fueron los países con menos infraestructuras digitales y sistemas de aprendizaje digital los que sufrieron mayores interrupciones educativas. Esta crisis resaltó la importancia de integrar tecnologías para transformar los modelos educativos, construir sistemas inclusivos y resilientes, y mejorar el acceso a oportunidades educativas. Por ello, a partir de entonces se empezó a trabajar para la alfabetización digital, especialmente entre docentes y estudiantes, y haciéndolo extensivo a toda la comunidad educativa y la sociedad en general.